Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Immobilier
Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France
Vous avez le goût du contact humain, un sens affirmé de la négociation, et souhaitez jouer un rôle utile et socialement engagé ? Rejoignez notre équipe du recouvrement au sein de la Direction Habitants & Territoires. Votre mission ? Recouvrer durablement la dette locative tout en accompagnant les locataires en difficulté, avec une approche de proximité, personnalisée et humaine. Vous serez un acteur clé de la relation client et de la santé financière de notre structure. Au-delà de l'orientation forte client, le poste participe à la bonne santé financière de l'entreprise. Il/elle est l'interlocuteur privilégié du client. Rattaché(e) au Responsable recouvrement, ce que vous ferez au quotidien : Prévenir les impayés : Informer les locataires sur leurs obligations, proposer le prélèvement automatique Identifier les situations à risque et déclencher des alertes sociales Mener des actions de sensibilisation et proposer des solutions financières ou sociales Recouvrer de manière proactive et humaine : Réaliser des visites, appels, mails pour alerter sur les impayés Analyser les situations financières et sociales Construire des solutions adaptées, formaliser des plans[...]
